«Уральские авиалинии» потребовали от пассажира предоставить справку с подписью главврача.
Компания «Уральские авиалинии» может оказаться перед требованием упростить правила вынужденного возврата билетов. Это в первую очередь касается списка медицинских документов, которые авиаперевозчик запрашивает у пассажиров. С подобным требованием выступила Уральская транспортная прокуратура.
В ведомстве сообщили в своём официальном Telegram-канале, что по обращению гражданина К. была проведена проверка соблюдения авиакомпанией законодательства о защите прав потребителей. Особое внимание было уделено условием, при которых пассажиры, вынужденно отказывающиеся от перелёта по болезни, должны предоставлять медицинские справки.
Прокуратура сделала вывод, что предъявляемые требования являются чрезмерными и не всегда осуществимыми. В частности, в некоторых медицинских учреждениях не предусмотрена обязательная подпись или печать заведующего отделением или главврача, которые «Уральские авиалинии» требуют от пассажиров.
По результатам проверки транспортный прокурор подал иск в суд. Судебное заседание с участием представителей авиакомпании назначено на декабрь 2026 года.
Таким образом, ранее екатеринбуржцы не смогли вылететь за границу, так как не смогли разместиться в самолёте.
Другие Новости Екатеринбурга (ЕКБ166)
«Уральские авиалинии» потребовали от пассажира предоставить справку с подписью главврача.
"Авиакомпания «Уральские авиалинии» может получить запрос на упрощение правил о вынужденном возврате билетов. В первую очередь это затронет список медицинских документов, которые перевозчик запрашивает у пассажиров."
