Только небольшая доля жителей Екатеринбурга считает домовые чаты полезными.
Лишь незначительная доля екатеринбуржцев считает домовые чаты полезными
19 июня 2026 года. Только 14% жителей Екатеринбурга считают, что домовой чат действительно способствует решению бытовых вопросов. Это выяснил опрос, проведенный страховой компанией Росгосстрах (РГС). 68% участников опроса состоят в каких-либо чатах по месту жительства, однако не все признают их полезными.
Так, 26% респондентов отметили, что в домовых чатах часто происходят жалобы и конфликты. Каждый пятый екатеринбуржец (21%) уверен, что подобный формат общения ему не нужен. 16% испытывают раздражение от сообщений, а 12% предпочитают читать переписку, однако не хотят участвовать в обсуждениях. В то же время у 11% таких чатов нет, хотя они бы хотели их иметь.
Распространенность общих чатов зависит от размера дома. Примечательно, что, согласно опросу, арендаторы активно участвуют в соседских чатах больше, чем те, кто выплачивает ипотеку за собственную квартиру (78% против 73%). Редко такие чаты имеют собственники жилья, купленного на собственные средства (55%).
Чем старше опрашиваемый, тем реже он участвует в домовом чате. Наиболее активные пользователи чатов — екатеринбуржцы в возрасте 18-25 и 26-35 лет (70% и 76% респондентов в этих возрастных группах). Среди жителей 36-45 лет — 67%. Наименее активно в чатах участвуют екатеринбуржцы 46-55 лет — 51%.
«Сегодня домовые чаты стали привычной частью жизни. Однако исследование показывает, что отношение к ним остается неоднозначным. С одной стороны, это удобный инструмент для коммуникации: можно предупредить о отключении воды, найти потерянную кошку или поднять вопрос о сломанном лифте. С другой стороны, чаты давно перестали быть „территорией добра“, — комментирует директор по развитию и андеррайтингу страхования имущества физических лиц Росгосстраха Екатерина Зенченко.
Домовым чатам в МАХ назначат официальных администраторов
Каждый дом многоквартирного типа (все они должны были перейти в мессенджер МАХ до конца минувшего года) должен иметь официального администратора — управляющую компанию (УК), ТСЖ или председателя совета дома.
Другие Новости Екатеринбурга (ЕКБ166)
Только небольшая доля жителей Екатеринбурга считает домовые чаты полезными.
Лишь 14% жителей Екатеринбурга считают, что домовой чат действительно способствует решению бытовых проблем. Такие данные были получены в результате опроса, проведенного страховой компанией Росгосстрах (РГС).
