Житель Екатеринбурга получил более полумиллиона рублей от «Аэрофлота» в результате суда за отменённые билеты.
Кировский районный суд Екатеринбурга обязал авиакомпанию Аэрофлот выплатить местному жителю более 517 тысяч рублей после отмены купленных им авиабилетов из-за технической ошибки.
Согласно информации от суда, в октябре 2023 года житель Екатеринбурга приобрёл через онлайн-сервис билеты по маршруту Екатеринбург – Красноярск – Пхукет и обратно для себя и трёх членов семьи на сумму 66 тысяч рублей. Позже перевозчик уведомил его о том, что бронирование аннулировано из-за технической ошибки, и вернул деньги.
Чтобы не отменять отпуск, мужчина был вынужден снова купить билеты на те же даты, которые обошлись ему уже в 404 тысячи рублей. После этого он потребовал от авиакомпании возместить разницу в стоимости билетов, но получил отказ.
В ходе судебного процесса стало известно, что билеты были отменены из-за неверно указанной цены. Суд пришёл к выводу, что авиакомпания в одностороннем порядке расторгла договор воздушной перевозки, нарушив права потребителя.
По решению суда с перевозчика взыскали 337 тысяч рублей разницы в стоимости билетов, 100 тысяч рублей неустойки, 70 тысяч рублей штрафа и 10 тысяч рублей компенсации морального вреда. Кроме того, авиакомпания должна также оплатить государственную пошлину в размере 13 тысяч рублей.
Другие Новости Екатеринбурга (ЕКБ166)
Житель Екатеринбурга получил более полумиллиона рублей от «Аэрофлота» в результате суда за отменённые билеты.
Кировский районный суд Екатеринбурга постановил, что Аэрофлот должен выплатить 517 тысяч рублей более местному жителю после того, как авиакомпания отменила его купленные авиабилеты из-за технической ошибки.
